82ZONEは、偽造品と知りながら商品を提供することはありません。商品は、当社が入手できる商品および情報に基づき、当社がそのブランドおよび商品であると認識している内容で掲載されています。

確認の対象範囲

商品や仕入元によっては、入手可能な商品識別情報、ラベル、素材、縫製・構造、パッケージ、サプライヤー情報、既知の商品情報との整合性などを確認する場合があります。確認に用いられる証拠は商品ごとに異なり、パッケージやラベルも市場や生産ロットによって異なる場合があります。

当社が表明しないこと

商品ページに別段の記載がない限り、82ZONEは、当サイトに掲載されているすべてのブランドの正規販売店、販売代理店、または代表者であると表明するものではありません。ブランド名および商標は、それぞれの所有者に帰属します。

懸念事項のご報告

82ZONEから受け取った商品が本物でない、または掲載内容と大きく異なると思われる場合は、使用を中止し、support@82zone.com までメールでご連絡ください。ご注文番号と、商品、ラベル、パッケージ、および問題の箇所が分かる鮮明な写真を添えてください。

当社は提供された情報を確認し、追加の写真の提出や返品による検査をお願いする場合があります。商品が掲載内容と著しく異なると確認された場合は、返品・返金ポリシーおよび適用される法令で求められる対応を行います。

ご購入前のご質問

商品ページに表示されているラベル表示、素材、パッケージ、原産地に関する情報についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。現在把握している情報について、できる限りご説明いたします。