82zone.comおよび 82ZONE オンラインストアは、「82zone」の名称で事業を行うワイオミング州の有限責任会社である82ZONE LLC（以下、「82ZONE」、「当社」といいます）が運営しています。本ポリシーに記載の目的における個人情報の利用方法を決定する責任は、82ZONE LLCが負います。ご注文の商品は韓国から出荷されますが、韓国のフルフィルメント拠点は別個の販売者または契約当事者ではありません。

本プライバシーポリシーは、お客様が82zone.comをご覧になる際、ご注文される際、当社にお問い合わせいただく際、またはその他当社のサービスをご利用いただく際に、当社が個人情報をどのように収集、利用、開示、保持、保護するかを説明するものです。

収集する情報

当社は、ストアの運営、カスタマーサポートの提供、法令の遵守、および当社とお客様の保護に合理的に必要な情報のみを収集します。

• お客様が提供する情報：氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所、アカウント情報、注文内容、商品の好み、返品に関する情報、カスタマーサポートに送信したメッセージ。
• 取引情報：購入した商品、支払い状況、通貨、割引、返金、不正利用審査の結果。クレジットカードの全情報はShopifyおよび決済事業者が取り扱い、当社が直接保存することはありません。
• デバイスおよび利用状況に関する情報：IPアドレス、ブラウザーおよびデバイスの情報、Cookie識別子、閲覧したページ、参照元URL、サイト上での操作。
• サービス提供事業者から受け取る情報：Shopify、決済事業者、分析および広告パートナー、不正防止サービス、フルフィルメント事業者、通関業者、配送業者から受け取る情報。

情報の利用目的

当社は、次の目的で個人情報を利用します。

• 支払いの受付、注文の確認、処理、発送、配達、返品、返金の手続きを行うため
• 本人確認、不正利用の防止、当社ポリシーの適用、サイトのセキュリティ確保のため
• カスタマーサポートおよびサービスに関する連絡を行うため
• 事業、税務、通関、会計、紛争に関する記録を保管するため
• 商品、ストアのパフォーマンス、お客様体験を改善するため
• お客様の同意がある場合、または法令上認められる場合に、マーケティング情報の送信やパーソナライズされた広告の提供を行うため

お客様の所在地によっては、お客様との契約の履行、法的義務の遵守、正当な事業上の利益の追求に必要であるため、またはお客様の同意に基づいて、情報を処理します。同意が適用される根拠となっている場合、お客様は同意を撤回することができます。

情報の共有先

当社は、第三者が無関係な目的で利用することだけを目的として個人情報を開示することはありません。当社は、次の者に対して、合理的に必要な範囲で情報を開示することがあります。

• ストアをホストし取引を処理するShopifyおよび決済事業者
• ご注文の梱包、輸出、通関、配達を行う韓国のフルフィルメント事業者、通関業者、国際配送業者
• Routeを含む任意の荷物保護サービス事業者（保護が提供または選択された場合に、保護、追跡、請求、再送、補償を管理できるよう、関連する顧客情報、注文情報、配送情報、追跡情報、請求情報を提供します）
• 当社に代わってサービスを提供する技術、分析、カスタマーサポート、セキュリティ、広告の各事業者
• 専門的助言者および当局（法令を遵守するため、適法な要請に対応するため、不正を防止するため、または法的請求を行う、もしくは防御するために合理的に必要な場合）
• 承継人または取引の相手方（当社の事業の全部または一部について行われる合併、資金調達、再編、譲渡に関連して、適切な保護措置を講じた上で）

米国の一部の州法では、広告に関連する特定の開示が「販売」、「共有」、またはターゲティング広告とみなされる場合があります。対象となる訪問者の方は、プライバシーの選択ページでオプトアウトできます。

国際的な処理

82ZONE LLCは米国に拠点を置いており、注文のフルフィルメントは韓国で行われます。Shopify、決済事業者、配送業者、その他のサービス提供事業者は、米国、韓国、お客様の配送先の国、およびそれらの事業者が事業を行うその他の国で、情報を処理する場合があります。

プライバシー保護の水準は国によって異なる場合があります。適用法令が国際移転について追加の保護を求めている場合、当社および当社のサービス提供事業者は、利用可能な適法な移転手段、または適切な契約上、技術上、組織上の保護措置を用います。

保持期間とセキュリティ

当社は、注文サポート、税務・会計記録、通関書類、不正防止、チャージバック、紛争、法令遵守を含む上記の目的のために合理的に必要な期間に限って、個人情報を保持します。保持期間は、記録の種類および適用法令によって異なります。

当社は、合理的な管理上、技術上、組織上の保護措置を講じています。完全に安全な伝送・保存システムは存在しないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、開示、訂正、削除、データポータビリティ、処理の制限、異議申立てを請求する権利、および決定に対して不服申立てを行う権利を有する場合があります。また、マーケティングメールの配信停止はいつでも行うことができ、対象となる広告関連の処理については、プライバシーの選択を通じてオプトアウトすることができます。

当社は、法令で求められる場合には、グローバル プライバシー コントロールの信号を認識します。特定の請求を完了する前に、本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用されるプライバシーに関する権利を行使したことを理由に、お客様を差別的に取り扱うことはありません。

ご請求は info@82zone.com までメールでお送りください。お住まいの地域のプライバシー監督当局に対して苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。

Cookie・お子様・改定について

当社および当社のサービス提供事業者は、ストアの基本機能、設定の保存、分析、不正防止、および許可される場合の広告のために、Cookieおよび類似の技術を使用します。Shopifyが使用するCookieについては、ShopifyのCookieポリシーをご覧ください。

当社のサービスは一般の方を対象としており、お子様を対象としたものではありません。当社は、適用法令に違反してお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。

当社は、サービス、サービス提供事業者、法的義務の変更を反映するため、本ポリシーを改定することがあります。適用法令により別段の定めがある場合を除き、本ページに掲載された現行版は、公開された時点から適用されます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご請求は、次の連絡先までお願いいたします。